Política de Privacidade

Sua paz de espírito é nossa prioridade.

Nosso Compromisso

O PulseZen é um aplicativo premium de música para relaxamento e controle de ansiedade. Acreditamos que a sua paz de espírito se estende à sua privacidade digital. Por isso, nossa política é de coleta mínima de dados e transparência total.

1. O que NÃO Coletamos

O PulseZen não coleta, armazena ou processa quaisquer dados pessoais que possam identificá-lo.

Isso significa que não temos acesso ao seu nome, e-mail, localização ou dados de saúde. Não utilizamos rastreadores de publicidade e não exigimos a criação de contas de usuário.

2. Dados Técnicos e de Melhoria

Coletamos apenas dados técnicos anônimos para garantir que o PulseZen funcione perfeitamente em seu dispositivo.

Tipo de Dado Finalidade
Dados de Falha (Crash Logs) Diagnosticar e corrigir erros técnicos.
Dados de Funcionamento Monitorar estabilidade e desempenho.

Estes dados são completamente anônimos e não estão vinculados à sua identidade.

3. Assinaturas Premium

O PulseZen oferece conteúdo exclusivo via assinaturas. Todas as transações são processadas de forma segura pela Apple App Store ou Google Play Store.

Nós não temos acesso e não armazenamos seus dados de pagamento. Recebemos apenas uma confirmação anônima de que sua assinatura está ativa para liberar o conteúdo.

4. Responsável pelo Tratamento

Desenvolvedor: Jaercio Santana

Endereço: Aracaju-Sergipe-Brasil

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e o Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (GDPR).

5. Direitos do Usuário

De acordo com a legislação aplicável, você tem direito a:

Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais listados nesta política.

6. Compras Dentro do App e Dados de Pagamento

Para processar assinaturas e compras dentro do app:

Para dispositivos Apple (iOS/iPadOS):

Utilizamos o sistema de pagamentos da Apple App Store. Todas as transações são processadas pela Apple Inc., sujeitas à Política de Privacidade da Apple e aos Termos de Serviço da App Store.

Para dispositivos Android:

Utilizamos o sistema de pagamentos da Google Play Store. Todas as transações são processadas pelo Google LLC, sujeitas à Política de Privacidade do Google e aos Termos de Serviço do Google Play.

Importante: Nós não temos acesso, não coletamos e não armazenamos informações de cartão de crédito, dados bancários ou quaisquer informações financeiras sensíveis. Todo o processamento de pagamento é realizado exclusivamente pelas plataformas (Apple/Google).

7. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados técnicos anônimos são mantidos por até 12 meses para fins de análise e melhoria do aplicativo, após o qual são automaticamente excluídos.

Informações sobre o status da sua assinatura são mantidas apenas durante a vigência da mesma e por até 90 dias após o cancelamento para fins de conformidade fiscal.

8. Transferência Internacional de Dados

Os dados anônimos coletados podem ser processados em servidores localizados fora do seu país de residência, incluindo Estados Unidos. Estas transferências são realizadas com base em mecanismos legais adequados, como Cláusulas Contratuais Padrão.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do aplicativo ou por e-mail. A data da última atualização está indicada no final desta página.

10. Contato

Dúvidas sobre sua privacidade? Estamos aqui para ajudar.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): 57.894 Jaercio Santana

E-mail: equipb777@gmail.com

Telefone: +55 (79) 99651-7750